精明的客戶(hù):同個(gè)公司尋求不同的報價(jià)
更新時(shí)間:2013-07-12 點(diǎn)擊次數:3228次
當今設備各行各業(yè)工作壓力都很大,自然公司內部競爭也就很大,每個(gè)人不僅要應付同行之間的競爭,還得應付公司內部的競爭。比如:常常有客戶(hù)被同行以低價(jià)搶單,又如有些時(shí)候會(huì )與同事在不知情的狀態(tài)下“撞單”。當然,站在公司的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),“白貓黑貓,抓到老鼠都是好貓”,只要是訂單,不管出自哪位業(yè)務(wù)員的手下,都是很高興的。睜只眼閉只眼也是常事。
精明的客戶(hù)總是在同個(gè)公司尋求不同的報價(jià)。對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),訂單就是業(yè)績(jì),直接與當月的經(jīng)濟收入掛鉤。有時(shí)候客戶(hù)在貨比三之后,會(huì )再貨比同單位的幾個(gè)不同的業(yè)務(wù)員,看下能不能便宜點(diǎn),也會(huì )用個(gè)業(yè)務(wù)員的價(jià)去壓另個(gè)業(yè)務(wù)員。
在我司常常會(huì )遇到這種情況:客戶(hù)A在小紅(化名)這里咨詢(xún)了ZJB-10變壓器油真空濾油機的價(jià)格,后來(lái)又在我司業(yè)務(wù)員小李(化名)處詢(xún)同款同型號變壓器油真空濾油機的價(jià)格,以不同公司的名義,以不同的設備要求,這樣價(jià)格自然就不同了,再利用設備的差價(jià)去同兩位業(yè)務(wù)員尋求更低的價(jià)格。
但我們也常常聽(tīng)說(shuō),同公司為了爭業(yè)務(wù),絞盡腦汁的搶同事的客戶(hù)。這樣的人,應該很常見(jiàn),因為人都是自私的,特別是對于做銷(xiāo)售行來(lái)說(shuō)尤為突出。因為大涉及到的是金錢(qián)。我不想對別人行為妄加評論,但是在工作上,我覺(jué)得應該有定的職業(yè)道德。這樣身處同公司,大相處也會(huì )很愉快,不要因為錢(qián)輸掉了起工作起奮斗的朋友。
但商場(chǎng)如戰場(chǎng)!業(yè)務(wù)員靠訂單生活,能者居之。希望每位從業(yè)者,多多提升自己的業(yè)務(wù)知識,抓到屬于自己的客戶(hù),比如以前個(gè)客戶(hù)在詢(xún)問(wèn)了9濾油機公司之后,還是決定訂購我們的濾油機,客戶(hù)就說(shuō),因為我的專(zhuān)業(yè)知識聽(tīng)上去比別的業(yè)務(wù)員靠譜,感覺(jué)能夠說(shuō)出自己公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,而不是囫圇吞棗式的在忽悠客戶(hù)。從感情上來(lái)講,同事可以互相幫助、學(xué)習、進(jìn)步,大互相理解,在“撞單”的時(shí)候及時(shí)溝通,及時(shí)弄清楚客戶(hù)的歸屬權就行。
需要關(guān)于濾油機詳細技術(shù)參數和凈化指標的客戶(hù),請致電:.鄒。感謝您的關(guān)注與駐足。